نیم‌فاصله

یادداشت‌هایی میان کار و زندگی

آدم‌ها و تجربه

با نماینده‌ای که فروشش افت کرده چه کنیم؟

قبل از قطع همکاری، باید بدانی مشکل از بازار است، از محصول، یا از نحوه‌ی ارائه.

افت فروش یک نمایندگی همیشه به معنای ضعف نماینده نیست. گاهی بازار آن شهر کوچک شده، گاهی رقیبی با قیمت پایین‌تر آمده و گاهی محصول فقط در گوشه‌ی فروشگاه گم شده است.

سه سؤال پیش از هر تصمیم

آیا رقبای همان شهر هم افت داشته‌اند؟ آیا محصول در ویترین و با نمونه‌ی کافی ارائه می‌شود؟ آیا فروشنده اطلاعات کافی درباره‌ی مزیت‌های محصول دارد؟

اگر جواب سؤال اول مثبت است، مشکل بازار است و باید صبر و حمایت کرد. اگر سؤال دوم و سوم منفی‌اند، مشکل قابل حل است: نمونه، تابلو و یک جلسه‌ی آموزشی کوتاه.

قطع همکاری آخرین ابزار است، نه اولین واکنش.