نیم‌فاصله

یادداشت‌هایی میان کار و زندگی

آدم‌ها و تجربه

گزارش بازدید نمایندگی: چه چیزی را باید ثبت کرد؟

گزارشی که فقط می‌گوید «بازدید انجام شد» به هیچ تصمیمی کمک نمی‌کند. گزارش خوب، عدد و عکس و پیشنهاد دارد.

مدیر فروش از گزارش بازدید یک چیز می‌خواهد: بتواند بدون رفتن به آن شهر، درباره‌ی آن تصمیم بگیرد. اگر گزارش این کار را نکند، فقط سند حضور است.

حداقل‌های یک گزارش

نام و موقعیت نمایندگی، تاریخ، فضای اختصاص‌یافته به محصول، تعداد و نوع نمونه‌های موجود، وضعیت کاتالوگ و لیست قیمت، برندهای رقیب در همان فروشگاه، و نظر خود فروشنده درباره‌ی فروش ماه‌های اخیر.

عکس، نه توصیف

یک عکس از ویترین و یک عکس از نزدیک محصول، از ده خط توضیح گویاتر است. عکس‌ها را با نام شهر و تاریخ ذخیره کن تا در مقایسه‌ی دوره‌ای قابل پیدا کردن باشند.

یک پیشنهاد مشخص

هر گزارش باید با یک پیشنهاد تمام شود: نمونه‌ی بیشتر، تابلو، آموزش فروشنده، یا بازنگری در همکاری. پیشنهاد مبهم، یعنی پیگیری نخواهد شد.